La disponibilité de données fiables et régulièrement actualisées est essentielle au pilotage des interventions de santé. Au niveau communautaire, leur collecte et leur transmission constituent un enjeu important pour assurer un meilleur suivi des activités et éclairer les décisions du système de santé. Au Congo, une nouvelle étape est engagée dans la digitalisation de ce processus avec l’expérimentation, à titre pilote, de l’application Système d’Information Communautaire (SIC) dans le district sanitaire de Talangaï, à Brazzaville, avant son déploiement progressif à l’échelle nationale. Cette initiative bénéficie de l’appui technique et financier de Catholic Relief Services (CRS), dans le cadre de la subvention du septième cycle du Fonds mondial.
Les relais communautaires (RECO) constituent souvent le premier point de contact entre les populations et le système de santé. Présents au cœur des communautés, ils recueillent quotidiennement des informations sur l’état de santé des ménages, assurent le suivi de certaines actions de prévention et contribuent à identifier les besoins sanitaires.
Cependant, les informations récoltées, essentielles à la planification des interventions de santé publique, sont encore largement collectées sur papier. Leur compilation et leur transmission aux services de santé prennent du temps, ce qui peut retarder leur analyse et leur utilisation pour mieux répondre aux besoins des communautés.
C’est dans ce contexte que, la Direction des Technologies de l’Information et de la Communication (DTIC), en collaboration avec la Direction Départementale de la Santé et de la Population (DDSP), a développé le Système d’Information Communautaire (SIC). Cette application permettra aux RECO de saisir directement les informations recueillies sur le terrain et les transmettre par voie électronique, rendant ainsi plus rapidement leur accessibilité aux équipes sanitaires.
À Talangaï, district retenu pour cette première phase d’expérimentation, une formation s’est tenue du 28 au 30 octobre afin de familiariser les utilisateurs avec l’application avant son déploiement. Pour accompagner cette transition numérique, CRS, à travers le financement du Fonds mondial, a mis à disposition 40 tablettes destinées aux RECO des formations sanitaires concernées.
Au-delà de l’introduction d’une nouvelle technologie, cette initiative porte l’ambition de renforcer durablement le système d’information sanitaire communautaire. Des données de meilleure qualité, transmises en temps réel et directement exploitables, peuvent contribuer à une meilleure compréhension des besoins des populations, à une allocation plus adaptée des ressources et à des interventions fondées sur les réalités du terrain.
À travers son appui à cette phase pilote, Catholic Relief Services accompagne les efforts du Ministère de la Santé et de la Population pour moderniser les mécanismes de collecte et d’utilisation des données communautaires. À terme, les enseignements tirés de l’expérience de Talangaï pourraient nourrir un déploiement à plus grande échelle du SIC à travers le pays, renforçant ainsi la capacité du système de santé à disposer d’informations fiables pour mieux anticiper, planifier et répondre aux besoins des populations.
L’équipe de rédaction
de CRS.