Les pièces d’état civil sont généralement gratuites, mais certains agents facturent les usagers pour l’obtenir ou même quand ceux-ci font le retrait. C’est le cas dans un centre d’identification, à Brazzaville, où un policier a appelé un usager pour l’informer que sa carte nationale d’identité était prête. Mais, pour la retirer, il lui a demandé de prévoir la somme de 1.000 francs CFA. Il a affirmé que c’est une instruction ferme de son chef hiérarchique. Allez-y comprendre!