Le client est roi, dit-on. Mais cette assertion n’est pas valable à Brazzaville où on tombe souvent des nues face au comportement de certains chauffeurs et contrôleurs de bus. En effet, aux arrêts de bus, il arrive qu’on s’entende dire par ces derniers «que celui qui ne veut pas ne monte pas». Ce qui oblige le client à rebrousser chemin, ou à se mettre à attendre le bus suivant. «Quand on sait que circuler dans la capitale à certaines heures de la journée, relève du parcours du combattant, l’on ne peut que déplorer une telle situation», a réagi un témoin.