Certains clients ponténégrins de la société Energie électrique du Congo se sont retrouvés avec des montants de facture qui ont doublé, voire triplé. Pire, selon une source, un client a reçu «une facture de plus de 2 millions de francs CFA alors que son solde était à 0 sur la période précédente», selon son témoignage. Les responsables évoquent «un bug du système», pour ce cas. La société doit rétablir la confiance perdue au regard des plaintes répétées de ses clients.